一、傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營(yíng)概述
(一)傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營(yíng)定義
所謂“連鎖經(jīng)營(yíng)",是連鎖商店(包含零售業(yè)、飲食業(yè)及其他服務(wù)業(yè)的連鎖商店)所采取的一種經(jīng)營(yíng)方式和管理制度,它是指由同一經(jīng)營(yíng)總部領(lǐng)導(dǎo)下的若干分支企業(yè)或門店構(gòu)成的聯(lián)合體為實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益所進(jìn)行的統(tǒng)一的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營(yíng)類型
① 直營(yíng)連鎖:直營(yíng)連鎖又叫正規(guī)連鎖,是連鎖企業(yè)總部通過獨(dú)資、控股或兼并等途徑開設(shè)門店,發(fā)展壯大自身實(shí)力和規(guī)模的一種連鎖形式。
② 特許連鎖:特許連鎖又稱合同連鎖、加盟連鎖、契約連鎖,是指通過簽訂合同,特許人將有權(quán)授予他人使用的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源,授予被特許人使用;被特許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)體系下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)。
③ 自由連鎖:自由連鎖又稱為自愿連鎖,其原意是自發(fā)性連鎖或任意性連鎖。自由連鎖是企業(yè)之間為了共同利益結(jié)合而成的事業(yè)合作體,各成員店是獨(dú)立法人,具有較高的自主權(quán),只是在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營(yíng),以達(dá)到共享規(guī)模效益目的。
二、牙科行業(yè)新連鎖模式
企業(yè)可以基于提高投資壁壘、輔助降低運(yùn)營(yíng)成本、方法銷售和耗材模效三條思路,開發(fā)出牙科診所5種新型連鎖模式,找尋企業(yè)轉(zhuǎn)型新模式。
(一)差異化和高端化模式
差異化和高端化分割出新的細(xì)分市場(chǎng),但天花板有限,牙科門診投資壁壘較低,因此通過差異化和高端化切入更為細(xì)分的小領(lǐng)域、提高投資壁壘,成為行業(yè)內(nèi)連鎖模式的思路之一。
(二)DSO模式
“Dental Service Organizations(DSO),口腔醫(yī)療服務(wù)組織,是為口腔醫(yī)生與口腔診所提供非臨床業(yè)務(wù)支持服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理公司的統(tǒng)稱”。DSO模式并非以連鎖競(jìng)爭(zhēng)的方式進(jìn)入市場(chǎng),而是通過輔助個(gè)人診所執(zhí)業(yè)、進(jìn)一步降低個(gè)人診所運(yùn)營(yíng)成本的方式,吸收牙科醫(yī)師形成組織。
(一)“總院+分院”自建醫(yī)院模式
總院輸出技術(shù)和品牌,分院擴(kuò)張搶占市場(chǎng)。
(二)縱向拓展模式
耗材是重要成本,縱向拓展有優(yōu)勢(shì)。
(三)“保險(xiǎn)+醫(yī)療”的凱撒模式
將牙科與保險(xiǎn)綁定,獲得保險(xiǎn)銷售和客戶群的支持, "保險(xiǎn)+醫(yī)療"的凱撒醫(yī)療HMO模式在美國(guó)高速發(fā)展,也在國(guó)內(nèi)逐步推廣。
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